In diesem Seminar werden zentrale Fragen behandelt, wie man sich und seine beruflichen Anliegen erfolgreich in einer hierarchischen Behördenstruktur platziert. Es geht darum, zu verstehen, wen man zu welchem Zeitpunkt beteiligen muss und wie man sich als guter Teamplayer zeigt, indem man Kolleginnen und Kollegen mitnimmt und Vorgesetzte informiert.
Besondere Beachtung finden die Herausforderungen bei eiligen Fristsachen sowie die Frage, wie man sicherstellt, dass die eigene Arbeit und die des Teams bei Vorgesetzten sichtbar wird. Für Führungskräfte werden Strategien aufgezeigt, wie sie ihre Mitarbeitenden dabei unterstützen können, sich nicht in Hierarchien und Abstimmungsprozessen zu verlieren, und wie sie selbst rechtzeitig und umsichtig sowohl von unten (Kolleginnen und Kollegen) als auch von oben (Vorgesetzte) in Entscheidungsprozesse einbezogen werden.
Das Seminar bietet zwei spannende Tage mit praktischen Hinweisen zur Arbeitskommunikation in hierarchischen Strukturen. Zudem wird Raum für praktische Übungen, Erfahrungsaustausch und die konkrete Umsetzung im Arbeitsalltag gegeben.
Themenüberblick:
Tag 1:
- Erfolgreich Arbeiten in hierarchischen Strukturen (Einführung)
- Was zeichnet Kommunikation und Führung in hierarchischen Strukturen aus?
- Wie steuere ich mich oder werde ich nur gesteuert? Effiziente Termin und Kalenderplanung
- Termine gekonnt planen, koordinieren und überwachen
- Informationsweitergabe nach „unten und oben“
- Eine schnelllebige Arbeitswelt und hierarchische Strukturen
- Vorgänge (mit kurzen Fristen) schnell abstimmen und effizient bearbeiten
- Prioritäten und Ziele richtig setzen, Fristen wahren, wen muss ich wann beteiligen?
- Resilienzstrategien: Grenzen setzen und Nein sagen; achtsamer Umgang mit sich und anderen
Tag 2:
- Erfolgreiches Konfliktmanagement
- Gesunde Fehlerkultur
- Führung von Mitarbeitenden (auch auf Distanz/digitale Kommunikation im Home Office
- Überzeugen mit der richtigen Argumentation
- Beteiligung von Vorgesetzten
- Aufgaben delegieren – auch für Vorgesetzte
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