Erfahrungen austauschen und neue Lernwege nutzen in den
Führungskräfte Foren und Praxisseminaren des Behörden Spiegel


Frauen in Führungspositionen: Konflikte erkennen, verstehen und lösen
Gegenstand des Seminars

Konflikte gehören zum Alltag, auch wenn wir sie nicht mögen. Sie entstehen aus den unterschiedlichsten Gründen: Meinungsverschiedenheiten, unterschiedliche Perspektiven und Zielsetzungen sowie Missverständnisse lassen gerne die sachliche Ebene vergessen und führen  zu einem emotionalen Schlagabtausch. Zurück bleiben Unwohlsein, Spannungen oder negativer Stress.

Frauen hindert ihr Harmoniebedürfnis daran, heikle Themen konkret und ganz direkt anzusprechen. Sie argumentieren lieber ergebnislos durch die Hintertür, oder fressen ihren Ärger in sich hinein und nehmen ihn mit in den Feierabend. Durch dieses Verhaltens wird allen Beteiligten die Möglichkeit genommen, die Situation aus einer anderen Perspektive zu betrachten und eine Weiterentwicklung zuzulassen. Das führt zu nichts!  So unangenehm Konflikte auch sein mögen, mit einem klärenden Gespräch wird etwas in Bewegung gesetzt,  eine neue Blickrichtung entwickelt  und Chancen für evtl. Richtungsänderungen wahrgenommen.

Dieses Training ist darauf fokussiert, die Dynamik von Konflikten besser zu verstehen, sie kurzfristig anzupacken, Verhaltensmuster und Motivlagen zu erkennen. Sie erfahren, wie Konflikte entstehen, warum sie eskalieren und wie sich das vermeiden lässt. Sie trainieren Kommunikationstechniken, mit deren Hilfe Sie selbst in angespannten Situationen konstruktive Gespräch führen und zu einer  Win-Win-Lösung kommen.

Einzelcoaching: Auf Wunsch wird am Folgetag des Seminars ein Einzelberatungsgespräch mit der Trainerin angeboten. Sie haben die Möglichkeit, individuelle Themen zu besprechen. Bitte sprechen Sie uns zur Abstimmung eines individuellen Coachingtermins an.

Seminarablauf

Themenüberblick:

  • Ursachen der Konfliktentstehung
  • Konflikt oder Bedürfnis – worum geht es eigentlich?
  • Reagieren Frauen und Männer unterschiedlich in Konflikten
  • Konfliktvermeidung – keine angemessene Strategie
  • Konfliktursachen analysieren
  • Trichtermodell: vom Allgemeinen zum Speziellen
  • Gefangen in der eigenen Sichtweise
  • Selbst- und Fremdbild – Das JOHARI Fenster
  • Eskalationsstufen von Konflikten
  • Aufbruch zu einer konstruktiven Streitkultur
  • Botschaften erfassen nach dem 4-Ohren-Modell von Schulz von Thun
  • Keine Frage der Schuld
  • Gewinner auf beiden Seiten
  • Rollensimulation
  • Fallbesprechung aus der Praxis der Teilnehmerinnen
  • Selbstreflexion in Einzel- und Gruppenarbeit: Wo stehe ich? Wo will ich hin?

Seminarzeiten:
1. Tag, 10:00 Uhr - 18:30 Uhr
2. Tag, 08:30 Uhr - 16:00 Uhr

Referenten
Heidrun  Rösch, ist zertifizierte Seminartrainerin und seit über 15 Jahren erfolgreich als Trainerin und Coach in den Bereichen Führungskräfte-Training, Konfliktbewältigung und -beratung, Persönlichkeitsentwicklung, Gesundheitsmanagement, Resilienz und Gesprächstechniken tätig. Sie trainiert und coacht Mitarbeiter(innen) aus Behörden, Verwaltung, Ministerien, Wissenschaft und Industrie und führt für den Behördenspiegel seit Jahren praxisnahe Führungskräfte-Schulungen durch.
Termin und Ort
Ort:
Tagungshotel
Hamburg


Zeitraum:
28.03.2017 12:00 Uhr - 30.03.2017 16:00 Uhr

Preis
950,- Euro zzgl. MwSt. Die Kosten für ein eventuelles Einzelcoaching am Folgetag des Seminars erfragen Sie bitte telefonisch.
Zur Anmeldung


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