Erfahrungen austauschen und neue Lernwege nutzen in den
Führungskräfte Foren und Praxisseminaren des Behörden Spiegel


Gleichstellungsbeauftragte: Meine Rolle als Vermittler in Konfliktsituationen
Gegenstand des Seminars

Personen, die sich in der Gleichstellungsarbeit oder in der betrieblichen Interessenvertretung engagieren, haben täglich mit vielfältigen Auseinandersetzungen, Widerständen und Konflikten zu tun. Sie sind gefordert, mit unterschiedlichen Menschen auf verschiedenen Hierarchiestufen anspruchsvolle Themen zu klären. Die/der Gleichstellungsbeauftragte wird in den geführten Informations- und Klärungsgesprächen mit unterschiedlichen Interessen, Bedürfnissen und Einstellungen konfrontiert. Sie/er steht dabei häufig im Spannungsfeld von rechtlichen Voraussetzungen und eigenem Anspruch hinsichtlich der Ausgestaltung des Amtes. In diesem Prozess Verhandlungsergebnisse zu erzielen, von denen alle Beteiligten einen Nutzen haben und die nachhaltig tragfähig sind, ist keine leichte Aufgabe. Hier gilt es, mit hoher soziale Kompetenz zu punkten:

  • Wie geschickt können Sie vermitteln?
  • Wie diplomatisch agieren Sie?
  • Wie professionell sind Sie in der Rolle als Vermittler?

Dieses Praxisseminar bietet Werkzeuge für professionelles, beratendes Verhalten als Gleichstellungsbeauftragte in Konfliktsituationen. Sie trainieren den Blick für das Verhalten der Konflikt-Parteien sowie ihre eigene Wahrnehmung hinsichtlich "Fühlen – Denken – Handeln". Bitte bringen Sie Konflikt-Beispiele aus Ihrer Gleichstellungsarbeit mit.

Methode:
Theoretischer Input, Arbeit an Fallbeispielen, Diskussionen und kollegialer Austausch.

Dieses Seminar beinhaltet auch ein Einzelberatungsgespräch mit der Trainerin.

Seminarablauf

Themenüberblick:

  • Konfliktebenen – Konfliktarten
  • Meine Rolle als Vermittler: Was sollte ich beherrschen?
  • Sich den Überblick verschaffen: Diagnose und Einschätzung
  • Analyseinstrument: Drama-Dreieck
  • Zwischen Standpunkt und Interessen
  • Fallbeispiele und Fallbearbeitung
  • Deeskalation: Basis für konstruktive Konfliktbewältigung schaffen
  • Klassische Muster und Fallstricke berücksichtigen
  • Unterschiedliche Strategien kennen
  • Konzept für das Gespräch entwickeln und anwenden
  • Fallbeispiele und Fallbearbeitung

Am 1. und 2. Seminartag ab 16:00 Uhr in Teilgruppen:

  • Selbstreflexion in Einzel- und Gruppenarbeit
  • Parallel werden für jede Teilnehmerin/jeden Teilnehmer ein Einzelberatungsgespräch von ca. 30 Minuten mit der Trainerin abgestimmt. Sie haben die Möglichkeit, individuelle Themen zu besprechen.

Seminarzeiten:
1. Tag, 12:00 Uhr - 18:00 Uhr
2. Tag, 08:30 Uhr - 18:00 Uhr
3. Tag, 08:30 Uhr - 16:00 Uhr

Referenten
Heidrun  Rösch, ist zertifizierte Seminartrainerin und seit über 15 Jahren erfolgreich als Trainerin und Coach in den Bereichen Führungskräfte-Training, Konfliktbewältigung und -beratung, Persönlichkeitsentwicklung, Gesundheitsmanagement, Resilienz und Gesprächstechniken tätig. Sie trainiert und coacht Mitarbeiter(innen) aus Behörden, Verwaltung, Ministerien, Wissenschaft und Industrie und führt für den Behördenspiegel seit Jahren praxisnahe Führungskräfte-Schulungen durch.
Termin und Ort
Ort:
Tagungshotel
Berlin


Zeitraum:
27.09.2017 12:00 Uhr - 29.09.2017 16:00 Uhr

Preis
1.450,- Euro zzgl. MwSt.
Zur Anmeldung


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